支票是經(jīng)營活動結(jié)算方式之一，指銀行的存款人簽發(fā)給收款人辦理結(jié)算或委托辦理結(jié)算或委托開戶銀行將款項支付給收款人的票據(jù)。根據(jù)財務(wù)部有關(guān)規(guī)定，前臺在收取支票作為押金過程中須按如下規(guī)定執(zhí)行：
一、支票分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票。在結(jié)算過程中只能收取本市轉(zhuǎn)賬支票。
二、支票付款期為十天（即從支票簽發(fā)日期的當(dāng)日算起，到期日遇節(jié)假日順延），如遇到當(dāng)天到期的支票應(yīng)和財務(wù)部聯(lián)系確認(rèn)后再收，并及時送交財務(wù)部。
三、收取轉(zhuǎn)賬支票必須于當(dāng)日（最遲不得超過次日上午）送交財務(wù)部門，不得將支票截留（無論有無日期）。
四、支票須用墨汁或炭素墨水填寫，一股使用黑色簽字筆填寫。前臺人員在收到支票后須按財務(wù)部要求，在背面右上角用鉛筆寫清房號及存入金額，與現(xiàn)金報表一起交到財務(wù)部。
五、前臺收取支票要認(rèn)真查驗，支票上內(nèi)容不得有任何涂改，對于殘缺、壞損支票不予受理。支票預(yù)留銀行印鑒（單位公章或人名章、密碼）應(yīng)清晰可辨，完整無缺，否則應(yīng)向客人提出更換。
六、收取支票時須在其背面記錄客人姓名、身份證號碼及聯(lián)系電話。
七、其他結(jié)算方式如：銀行本票、匯票、限額支票等請與財務(wù)部門聯(lián)系。
以上事項請各收銀員嚴(yán)格執(zhí)行。對不符合規(guī)定的不予受理，違者將追究有關(guān)人員責(zé)任。此規(guī)定如與財務(wù)部有關(guān)規(guī)定相矛盾之處，以財務(wù)部規(guī)定為準(zhǔn)。
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